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企业文化咨询
中美嘉伦企业文化咨询是在综合评估企业所处的行业文化特征、地域文化特征等外部因素以及企业发展历程、关键成功要素等内部因素的基础上,为企业构建符合发展需要又具有自身特色的企业文化体系,通过咨询过程中的充分互动以及实施阶段一系列的活动,使企业文化建设真正落到实处,打造企业“软实力”。
企业在文化管理方面普遍存在的问题

企业文化的“唯变论”与“不变论”。将企业文化奉为圭臬,认为企业文化的各项内容甚至每一个理念、每一句话、每一个词都不应当被改变,或者企业的一切都应当不断改变,企业文化当然也不例外。

企业文化的“盲目移植”。企业文化是不能简单复制的,单纯复制优秀企业的文化,而不考虑自身的情况,是无法对公司的发展产生积极推动作用的。

企业文化的“光说不做”和“言行矛盾”。热衷于表面形式,没有重视对管理层和员工行为和思维习惯的改变;倡导的是一种文化,实际行为却完全与之相反。

企业文化的认识表层化。认为企业文化是“虚”的,经营管理才是“实”的,企业文化是附庸风雅的事,是形象工程,企业经营效益好的时候不妨多搞,企业经营效益不好的时候最好不要提。

企业文化的认识形式化。认为企业文化建设无非是文娱体育活动,或者是制服、VI形象识别系统、宣传栏、口号等。把企业文化的表现形式认为是企业文化的真正含义。

企业文化的认识片面化。认为企业文化建设是领导的事,与一般员工毫无关系,员工知不知道、参与不参与无关紧。

中美嘉伦企业文化咨询观点

企业文化建设为众多企业所忽略或误解,关于企业文化如何推动战略的有效执行、文化力如何形成竞争力更是企业面临的重大难题之一。快速发展的企业,无法找寻到企业成功的“基因”或“密码”,导致企业无法获得持续成功。

中美嘉伦通过构建“企业文化诊断评估系统(CMAS)”、“战略导向型文化体系”等企业文化咨询模型与工具,从事企业文化诊断、文化体系构建、文化培训系统建设、文化传播网络整合、企业制度审查、文化考核系统建设等企业文化咨询工作,致力于全面深入地为客户的企业文化建设创造价值。

1、企业文化诊断。

2、制定企业文化纲领。

3、制定企业文化手册。

4、设计企业文化建设组织。

5、编制企业文化案例集。

6、编制员工行为规范。

7、编制管理人员行为规范。

8、编写文化培训教材。

9、制定文化实施纲要。

10、运用KPI推动企业的核心价值观落地。


企业文化案例

河南交通投资集团企业文化咨询项目

1、客户背景

2009年6月,河南省政府为充分整合利用省内国有资源、资本、资产、资金等生产要素,加快推进地方政府投融资体系建设,拓宽投融资渠道,增强政府经济调控能力,决定由河南省政府主导,在河南省国资委与河南省交通厅的共同监管下成立河南交通投资集团。

作为河南省唯一的大交通投融资平台,河南交通投资集团在继续发挥高速公路建设主力军作用的同时,也站在了更高的起点和更大的平台上代表河南省政府履行对交通基础设施和交通运输产业的投融资职责,负责公路、水运、航空等交通基础设施项目的资金筹措、投资、建设和管理,还将对运输业、交通物流业等产业进行控股、参股投资,确保河南省交通系统国有资产的保值增值。

2、客户需求

用企业的理念系统、行为系统、管理系统、营销系统、生产系统中全面落实行业文化。

3、解决方案

中美嘉伦在项目实施过程中的方法主要包括:

360度探询:通过深入行业对行业从业人员进行分层随机抽样倾心访谈,深入行业的顾客(客户)群,分类随机抽样促膝交谈,来探询行业的文化特征;

纵横研究:钻研其他行业的文化,找出本行业的文化取向纵向研究:钻研历史、未来的文化变化,觅得本行业的文化基点 ;

精心提炼:在1、2两种工作完成的基础上提炼出适合本行业的文化精髓核心;

全员参与:行业员工代表共同讨论,得出行业文化的建设及管理系统,丰富行业文化;

全面落实:以行业中的重点企业为代表,用该企业的理念系统、行为系统、管理系统、营销系统、生产系统中全面落实行业文化。

4、实施效果

最终,中美嘉伦形成了包括《河南交通投资集团企业文化诊断说明书》、《河南交通投资集团企业文化实施方案等》报告,获得了公司领导的高度肯定。

河南中天高新智能科技开发有限公司企业文化建设项目

1、客户背景

中天公司隶属于河南高速公路发展有限责任公司,主要从事高速公路交通机电系统集成业务,包括高速公路通信、监控和收费三大系统,拥有多项国家级和省级专业资质。客户的市场份额在河南市场位居前列,省外市场份额也在逐步增长。

2、客户需求

中天公司近几年发展迅速,尤其是随着省外市场的开拓,公司的经营业绩突出。但是,随着中天公司业务和市场的逐步扩张,其发展遇到了一些问题,主要体现在母公司体制约束严重、公司没有统一的企业文化、薪酬绩效不能发挥有效作用等等。中天公司为了顺利转型,进一步明确战略方向并提升管理水平,特邀请中美嘉伦为其提供咨询服务,其中,为中天公司建立系统的企业文化体系是本次咨询项目的重点。

3、解决方案

中美嘉伦项目组在项目实施期间,与客户密切配合,最终形成了中天公司公司企业文化手册、中天公司公司企业文化体系、中天公司公司企业文化实施规则等

4、实施效果

中天公司董事长在项目总结会上表示:中美嘉伦的咨询顾问凭借丰富的咨询经验、扎实的专业功底、严谨认真的工作态度、忘我的工作热情和专业的工作风格,在有限的时间内圆满完成了五年战略规划、企业文化、薪酬管理和绩效考核的设计;中美嘉伦咨询报告能够结合我公司的实际情况,量体裁衣的设计实用性的方案。战略规划是关系到我公司长远发展的基础工作,而企业文化和薪酬绩效则是保障战略有效落地的重要方面,因此这些咨询方案的实施将对我公司今后的发展产生深远的影响。